Privatlivspolitik for sevape.se

Senest opdateret: 16. marts 2026

sevape.se (i det følgende benævnt “vi” eller “sevape.se”) værner om dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger eller handler på vores hjemmeside – en førende butik inden for engangs-e-cigaret, e-cigaretter og tilbehør i Sverige.

Vi overholder altid EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR), svensk lovgivning samt kravene om alderskontrol for nikotinprodukter i henhold til lov (2017:425) om elektroniske cigaretter og genopfyldningsbeholdere.

1. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende oplysninger:

  • Ved køb og registrering: Navn, leveringsadresse, fakturaadresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsoplysninger og aldersoplysninger (til verifikation af, at du er over 18 år).
  • Automatisk ved besøg: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, besøgsadfærd samt cookies (se vores Cookiepolitik).
  • Ved andre henvendelser: Tilmelding til nyhedsbrev, henvendelser til kundeservice, anmeldelser.

2. Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

  • Gennemføre og levere din bestilling (inkl. fragt og betaling)
  • Alderskontrol i henhold til svensk lovgivning for nikotinprodukter såsom engangs-e-cigaretter
  • Kundeservice, reklamationer og fortrydelsesret
  • Regnskab og skatteforpligtelser (7–10 år)
  • Webstedsanalyse og optimering (Google Analytics)
  • Markedsføring og personlige tilbud (kun med samtykke)

3. Retsgrundlag for behandling

  • Aftale – når du foretager et køb
  • Juridisk forpligtelse – alderskontrol, regnskab
  • Samtykke – nyhedsbreve og markedsføring
  • Berettiget interesse – webstedsoptimering og sikkerhed

4. Hvem deler vi dine personoplysninger med?

Vi videregiver aldrig oplysninger til markedsføringsformål. Kun til betroede leverandører (GDPR-aftaler):

  • Betalingsudbydere (Klarna, Stripe)
  • Fragtfirmaer (PostNord, DHL)
  • Analyseværktøj (Google Analytics – anonymiseret)
  • IT-leverandører (alle inden for EU/EØS)

5. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

  • Bestillingsdata: mindst 7 år (regnskab)
  • Aldersverifikation: så længe lovgivningen kræver det
  • Markedsføring: indtil du trækker dit samtykke tilbage
  • Analysedata: højst 26 måneder (anonymiseret)

6. Dine rettigheder i henhold til GDPR

Du har ret til:

  • Få adgang til dine oplysninger
  • Anmode om rettelse eller sletning
  • Gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen
  • Flyt dine data (dataportabilitet)
  • Tilbagekaldelse af samtykke

Kontakt os, så behandler vi din anmodning inden for 30 dage.

7. Cookies og lignende teknologier

Vi bruger cookies for at give dig den bedste shoppingoplevelse. Læs mere i vores Cookiepolitik.

8. Sikkerhed

SSL-kryptering, brandmure og regelmæssige opdateringer beskytter dine oplysninger.

9. Ændringer i politikken

Vi kan opdatere denne politik. Den seneste version offentliggøres altid her.

10. Kontakt

E-mail: support@sevape.se
Adresse: [Indtast din virksomhedsadresse her]

Du kan også henvende dig til Datatilsynet, hvis du har en klage.

Ved at fortsætte med at bruge sevape.se accepterer du vores behandling af personoplysninger.