Integritetspolicy för sevape.se

Senast uppdaterad: 16 mars 2026

sevape.se (nedan kallad “vi” eller “sevape.se”) värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller handlar på vår webbplats – en ledande butik för engångsvape, vape-enheter och tillbehör i Sverige.

Vi följer alltid EU:s dataskyddsförordning (GDPR), svensk lagstiftning samt krav på åldersverifiering för nikotinprodukter enligt Lag (2017:425) om elektroniska cigaretter och påfyllningsbehållare.

1. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande uppgifter:

  • Vid köp och registrering: Namn, leveransadress, fakturaadress, e-postadress, telefonnummer, betalningsuppgifter och åldersuppgifter (för 18+ verifiering).
  • Automatiskt vid besök: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, besöksbeteende samt cookies (se vår Cookiepolicy).
  • Vid andra kontakter: Nyhetsbrevsanmälan, kundtjänstärenden, recensioner.

2. Hur använder vi dina personuppgifter?

  • Fullfölja och leverera din beställning (inkl. frakt och betalning)
  • Åldersverifiering enligt svensk lag för nikotinprodukter som engångsvape
  • Kundservice, reklamationer och ångerrätt
  • Bokföring och skattekrav (7–10 år)
  • Webbplatsanalys och förbättring (Google Analytics)
  • Marknadsföring och personanpassade erbjudanden (endast med samtycke)

3. Laglig grund för behandling

  • Avtal – när du gör ett köp
  • Rättslig förpliktelse – ålderskontroll, bokföring
  • Samtycke – nyhetsbrev och marknadsföring
  • Berättigat intresse – webbplatsoptimering och säkerhet

4. Vem delar vi dina personuppgifter med?

Vi delar aldrig uppgifter för marknadsföring. Endast med betrodda leverantörer (GDPR-avtal):

  • Betalningsleverantörer (Klarna, Stripe)
  • Fraktbolag (PostNord, DHL)
  • Analysverktyg (Google Analytics – anonymiserad)
  • IT-leverantörer (alla inom EU/EES)

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

  • Beställningsdata: minst 7 år (bokföring)
  • Åldersverifiering: så länge lagkrav kräver
  • Marknadsföring: tills du återkallar samtycke
  • Analysdata: max 26 månader (anonymiserad)

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina uppgifter
  • Begära rättelse eller radering
  • Invända mot eller begränsa behandling
  • Flytta dina uppgifter (dataportabilitet)
  • Återkalla samtycke

Kontakta oss så hanterar vi din begäran inom 30 dagar.

7. Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies för bästa shoppingupplevelse. Läs mer i vår Cookiepolicy.

8. Säkerhet

SSL-kryptering, brandväggar och regelbundna uppdateringar skyddar dina uppgifter.

9. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy. Senaste versionen publiceras alltid här.

10. Kontakt

E-post: support@sevape.se
Adress: [Fyll i ditt bolagsadress här]

Du kan även vända dig till Datainspektionen vid klagomål.

Genom att fortsätta använda sevape.se godkänner du vår hantering av personuppgifter.