Diritto di recesso e politica di reso per sevape.se

Ultimo aggiornamento: 16 marzo 2026

Secondo la legge sui contratti a distanza, come cliente hai sempre il diritto di recedere dall'acquisto di sigarette elettroniche usa e getta, dispositivi svapo o accessori entro **14 giorni** dalla ricezione della merce. Noi di sevape.se rendiamo i resi semplici e sicuri.

1. Come esercitare il diritto di recesso

  1. Comunicacelo entro 14 giorni via e-mail o compilando il modulo di recesso qui sotto.
  2. Restituisci il prodotto non utilizzato, non aperto e nella confezione originale (le sigarette elettroniche usa e getta non devono essere state aperte o utilizzate).
  3. Rimborsiamo l'intero importo (incluse le spese di spedizione all'acquisto) entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

2. Eccezioni al diritto di recesso

  • Prodotti che sono stati aperti o utilizzati (ad es. sigarette elettroniche usa e getta con sigillo rotto)
  • Prodotti senza nicotina personalizzati o ordinati su misura
  • Prodotti igienici il cui sigillo è stato rotto

3. Modulo di recesso (modello standard secondo l'Agenzia svedese per i consumatori)

Scarica e compila:

Modulo di recesso

A: sevape.se • support@sevape.se

Con la presente comunico che intendo recedere dall'acquisto del seguente prodotto:

  • Numero d'ordine: _______________
  • Prodotto: ___________________
  • Data di acquisto: ________________
  • Data di ricezione: _____________

Nome: ___________________

Indirizzo: ___________________

Data: ___________________

Firma: _______________ (non necessaria per e-mail)

🖨️ Stampa il modulo qui | Invia a support@sevape.se

4. Indirizzo di reso

Indirizzo di reso: [Inserisci l'indirizzo di reso della tua azienda]
Contrassegna il pacco con “DIRITTO DI RECESSO” e il numero d'ordine.

5. Costi di reso

Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico (a meno che il prodotto non sia difettoso). Rimborsiamo le spese di spedizione originali.

6. Contatti

E-mail: support@sevape.se
Gestiamo il tuo reso entro 48 ore.

Effettuando un acquisto su sevape.se accetti la nostra politica sul diritto di recesso. Leggi anche i nostri Condizioni di acquisto.